La encuesta de la Base de Datos de Información Marítima (MarTID) de 2019 se acaba de lanzar. Esta encuesta anual y los informes anuales resultantes (disponibles gratuitamente en www.MarTID.org ) brindan datos críticos sobre las prácticas de capacitación marítima y las tendencias útiles para cada segmento de la industria marítima. Como tal, es importante que toda la gente de mar, entrenador marítimo y administrador marítimo que trabaja en un operador de embarcaciones o centro de capacitación complete la encuesta (también disponible en www.MarTID.org ) y pida a sus colegas que hagan lo mismo.
Ahora que se ha lanzado la encuesta de 2019, es útil examinar las ideas más notables reveladas por el informe inaugural de 2018. Resulta que hay un mensaje que, de lejos, destaca más en el informe. Ese mensaje es que estamos, en este momento, en medio de una transformación importante de la capacitación en la industria marítima. Es una transformación que barrió a otras industrias en los últimos 10 a 15 años, y que ahora estamos experimentando aquí en nuestra industria. Y aunque hubo evidencia anecdótica de esta transformación en el pasado, el informe de MarTID presenta datos claros que deben ser comprendidos por todos en la industria marítima, especialmente aquellos involucrados en la capacitación. Estos datos revelan una clara transformación que se aleja de las prácticas de capacitación tradicionales y hacia tecnologías de aprendizaje modernas, como el aprendizaje electrónico y la simulación basados en Internet.
Aquí hay mensajes importantes para todos los operadores, tanto en términos de lo que está sucediendo en la industria como de lo que dice sobre nuestra aceptación de prácticas no tradicionales en la industria. Afectará a la industria en una variedad de dominios: operacional, regulatorio, presupuestario y, por supuesto, de capacitación. Comprender esta tendencia, la evidencia y los motivos por los que permite a los operadores de embarcaciones, centros de capacitación e incluso a la gente de mar prepararse para la transformación y aprovecharla al máximo. Es una transformación que nos afecta a todos, así que echemos un vistazo a los datos.
Los resultados
La tendencia hacia las herramientas y prácticas modernas de capacitación en la industria marítima no comenzó ayer. A lo largo de muchos años, la industria se ha ido volviendo cada vez más consciente y aceptando nuevas herramientas y técnicas, a pesar de nuestra reputación de favorecer las técnicas tradicionales y el status quo. Esto, en sí mismo, es un mensaje importante que se debe quitar, ya que, a pesar de nuestra reputación, la industria está aceptando nuevas ideas cuando están bien respaldadas por evidencia.
La evidencia más obvia de la tendencia hacia la adopción de tecnologías de aprendizaje como la simulación y el aprendizaje electrónico es el grado en que estas tecnologías ya se han adoptado. Teniendo en cuenta que recientemente han estado disponibles, es notable observar que ya han sido adoptados por aproximadamente el 90% de los encuestados. Compare esto con la situación de principios de la década de 1990, cuando la simulación y el aprendizaje en línea apenas existían. Esta es una clara evidencia de una rápida transformación.
Pero aún más importante que el nivel de uso actual es la velocidad a la que estas tecnologías continúan siendo adoptadas y aplicadas con mayor profundidad. Un 70% a 80% de los encuestados de MarTID planean aumentar su uso de simulación y aprendizaje en línea basado en Internet en el próximo año. De todas las técnicas de capacitación encuestadas, estas dos fueron las más claras en términos de planes para un mayor uso. Es igualmente interesante observar que solo del 3% al 6% de los encuestados indicó que planeaban disminuir el uso de esas mismas tecnologías. Ninguna otra tecnología de entrenamiento se acercó en términos de planes para un mayor uso, y todas las demás técnicas de entrenamiento están programadas para una disminución mayor entre los encuestados. Así que no solo hemos experimentado una transformación significativa, sino que, de hecho, esa transformación está todavía en pleno desarrollo. Que hace
Qué significa para el entrenamiento marítimo?
¿Qué inferencias podemos derivar de estos números? Primero, es razonable inferir que los encuestados están altamente satisfechos con el uso de estas tecnologías. Ya existe un alto grado de uso, y los encuestados planean aumentar su uso. Además, solo un número muy pequeño de encuestados planea disminuir el uso el próximo año.
Se pueden derivar otras inferencias comparando los planes de los encuestados para las tecnologías de aprendizaje con los de los modelos más tradicionales, como la observación de trabajos y la capacitación en el aula. Estos son dos modelos de capacitación que los encuestados indicaron que se ampliarían al menos al 26% y al 23% respectivamente. Igualmente interesante, para la capacitación en el aula, el mismo porcentaje de encuestados (23%) indicó que esperaba hacer menos el próximo año. Por lo tanto, de acuerdo con estos datos, en este punto, el uso de la capacitación en el aula es uniforme, mientras que todos los demás modelos encuestados aumentan. Esto es importante ya que indica una tendencia a alejarse de los modelos tradicionales y hacia las tecnologías modernas.
Esta tendencia causará cambios e incluso interrupciones en los próximos años. Actualmente, el modelo de capacitación más utilizado es la capacitación en el aula; El 92% de los encuestados indica que lo utilizan en una cantidad media a alta y el 43% indica que es su método de capacitación principal. Según los datos, esto va a cambiar, y en general, el cambio será para mejor.
Se ha demostrado que la capacitación en conocimiento es más eficiente y efectiva utilizando modelos en línea donde la capacitación se adapta inherentemente a cada alumno individual y estilo de aprendizaje. Esto es contrario a las clases presenciales en las que el tiempo de la clase y la experiencia que tienen los alumnos es uniforme. Este modelo no tiene en cuenta las diferencias individuales entre los participantes y, por lo tanto, es más probable que los resultados sean más pobres y varíen más ampliamente. Por lo tanto, el movimiento hacia el aprendizaje en línea para la adquisición de conocimiento augura un futuro de gente de mar mejor entrenada.
Abordar los retos de entrenamiento
Además de un futuro con resultados de capacitación potencialmente mejores, un cambio a la capacitación basada en tecnología también abordará, en parte, los tres principales desafíos de capacitación enumerados por los encuestados de MarTID.
El desafío más comúnmente citado es la presencia de restricciones financieras. Aunque la implementación de un programa de aprendizaje electrónico no es gratis, una vez desarrollado, presenta un modelo de capacitación mucho más eficiente (y menos costoso). Esto es especialmente cierto en los casos en que elimina o reduce la necesidad de transportar aprendices o instructores a los centros de capacitación.
El segundo y tercer desafío de capacitación más comúnmente citado son la falta de cursos de capacitación y la falta de personal de capacitación calificado. Afortunadamente, para los cursos basados en el conocimiento hay un cuerpo creciente de creadores de contenido de aprendizaje en línea y una biblioteca creciente de materiales de aprendizaje basados en la web de buena calidad. Además, hemos visto a algunos de nuestros clientes colaborar en la creación de materiales de capacitación en línea y compartir los costos. No consideran que la seguridad mejorada sea una ventaja competitiva, sino una marea creciente que levanta todos los barcos. También hemos visto, en otras industrias, bibliotecas de código abierto grandes y maduras de materiales de aprendizaje en línea gratuitos. Este movimiento es especialmente avanzado en la educación superior, donde varias iniciativas proporcionan materiales de aprendizaje de calidad para que los individuos los utilicen libremente y las organizaciones los implementen. No hay razón para que esto no pueda suceder en la industria marítima.
Por supuesto, las tecnologías de aprendizaje no resolverán todos los problemas de capacitación y evaluación. Es cierto que el aprendizaje en línea basado en la web puede mejorar tanto la eficiencia como la eficacia de la capacitación de conocimientos, y que los simuladores pueden apoyar en gran medida la adquisición de habilidades. Sin embargo, ningún programa de capacitación puede tener éxito sin la presencia de un capacitador experto que esté disponible para interactuar con los alumnos, reforzar las habilidades, compartir experiencias y asesorar a los estudiantes. Por lo tanto, en ningún momento, en el futuro previsible, desaparecerá la necesidad de una instrucción cara a cara por parte de expertos. Sin embargo, cambiará y será más efectivo.